奇虎董事长周鸿祎"食言"涉足杀毒软件市场

昨日，反流氓软件旗手、奇虎董事长周鸿祎“食言”，宣布进入杀毒软件市场，而其“杀手锏”依旧是“免费”两个字。基于奇虎旗下1.2亿活跃用户的360安全卫士，周鸿祎此举很可能改变安全软件的市场格局。

半年前，周鸿祎还曾公开表示不会进入杀毒软件市场，此次以免费方式冲击杀毒软件市场，周鸿祎自嘲食言，表示：“用户需要什么就做什么。”为了加速进入杀毒软件市场，奇虎并没有自己开发杀毒引擎，而是选择了国内的安天和罗马尼亚的BitDefender杀毒引擎，而品牌所有权则由奇虎拥有。

对于免费策略，周鸿祎表示：“杀毒是互联网基础服务，应该像电子邮件、即时通讯软件一样免费。”他还表示，推出免费杀毒的目的不是针对其他杀毒厂商，而是为了降低用户使用杀毒软件的门槛，给用户提供更多选择。周鸿祎强调：“我们将会长期、一直、永远免费。”他甚至表示：“我相信瑞星等其他厂商也一定会跟进免费策略。”

目前，在杀毒市场上，尽管金山毒霸和百度合作了网页版免费杀毒软件，瑞星也推出了半年免费版杀毒软件，但杀毒软件收费仍然是主流。

360安全卫士曾因高举“反流氓软件”大旗名噪一时。据市场分析机构艾瑞的数字显示，360安全卫士在短短一年多的时间内就以8000万装机量一举成为最大的安全软件，超越瑞星、金山等老牌杀毒软件厂商。此次以免费策略出击杀毒软件市场，更是强烈冲击了整个安全软件的格局。

不过，360安全卫士的发展也面临一些问题。目前，和360安全卫士捆绑销售的杀毒软件卡巴斯基已成为中国杀毒软件市场中不可忽视的力量。而360安全软件推出了具有竞争性的全免费的杀毒软件，如何解决与合作伙伴之间的关系将会是未来面临的一个问题。

从用户角度来看，任何两个杀毒软件之间因技术问题都不能共存。当用户自主选择360杀毒模块的时候，必须面临“二选一”的境地。360安全卫士在反流氓软件时期积累的口碑，能否大到让用户主动卸载其他杀毒软件而安装360杀毒软件，还是个未知数。

诺顿故障与解决方案 故障描述： 安装了MS06-070补丁的XP系统，如果将诺顿升级最新病毒库，则诺顿杀毒软件会把系统文件netapi32.dll、lsasrv.dll隔离清除，从而造成系统崩溃...[详细] 解决方法： 1、用户可以点击SSC系统中心，右击服务器，点所有任务，点击Symantec antivirus，点病毒定义管理器，点击右上角的“配置”，出现对话框后点击“病毒定义文件”，然后选择2007-5-16的病毒定义，重新下载新病毒库即可解决问题。 2、用户没有重新启动电脑操作，下载临时symantec antivirus病毒定义版本为2007-5-17 ver 71后，即可解决此问题。 3、用户已经重新启动电脑并出现系统蓝屏，可使用Windows PE的光盘启动计算机；使用U盘copy正常环境下的netapi32.dll、lsasrv.dll、lsass.exe文件替换故障机器c:\windows\system32下的这3个文件；重启电脑,系统恢复正常。[详细] 卡巴斯基故障与解决方案 故障描述： 瑞星安全工程师分析，除了台湾的繁体中文版之外，该次误杀同样会把简体中文版WindowsXP SP2系统中的shdocvw.dll文件当作Trojan.Win32.Agent.alz病毒清除。shdocvw.dll文件是系统“Shell Doc Object and Control Library”，该文件被误删除后，会造成用户启动计算机后，桌面上所有图标都消失，并且无法看到任务栏。 [详细] 解决方法： 1、重新启动计算机，按住F8键，在“Windows 高级选项菜单”中选择“带命令行提示的安全模式”，并回车。 2、进入系统后，在提示框中输入services.msc，启动“服务管理程序”。在右边的窗口中找到卡巴斯基的服务，双击，在启动类型中选择“已禁用”。 3、用Windows安装光盘重新启动计算机，在提示界面中按“R”进入“恢复控制台”。 4、选择要修复的Windows（默认按“1”，回车），并输入管理员密码。 [详细] 诺顿误杀XP系统文件 厂商声称问题在第三方 [误杀上百万部电脑][破坏力超熊猫烧香][索赔] 导读：5月18日，上海大量单位电脑用户陷入“疑似病毒大爆发”的恐慌中，屏幕反复弹出“病毒报告”窗口，显示一种“后门病毒”(Backdoor)正在侵入。一旦重新启动，电脑便出现蓝屏，显示“硬件出错”字样；最重受害者，电脑自动地一再重启，无法停下。 [全文][评论] ·诺顿“误杀”相关报道： · 诺顿"误杀"事件：光有道歉是不够的 · 继杀软“惹祸”后诺顿防火墙再曝严重漏洞 · 瑞星等杀毒厂商不断提醒诺顿端正态度(图) · 错将友军当敌军 诺顿失手"误伤"微软视窗XP · 诺顿杀错毒造成电脑系统崩溃 管杀不管赔 · 赛门铁克搬免责条款 诺顿"误杀"管杀不管赔 · 诺顿误杀该不该赔偿? 专家称用户举证是关键 · 诺顿乌龙之灾用户有权索赔 集体起诉较合适 · 诺顿最新表态未提及赔偿 一度删去道歉语句 · 因国内相关法律欠缺 诺顿用户索赔恐怕没戏 · 诺顿误杀门部分受损企业用户开始索赔 · 诺顿母公司发声明致歉 声称问题出在第三方 · 诺顿软件误杀上百万部电脑 尚未作赔偿声明 · 诺顿软件发生"误杀"事件 或将面临巨额赔偿 · 诺顿软件上演误杀"乌龙" 不赔偿用户损失 · 专家称诺顿误杀系统文件 破坏甚过熊猫烧香 · 诺顿误杀事件造成“疑似病毒大爆发”恐慌 ·赛迪网独家评论： · 诺顿“误杀”事件的三维反思 ·赛迪网博客评论： · 误杀系统文件！听听诺顿怎么说 · 卡巴斯基是否有崩溃现象 卡巴斯基误杀瑞星 瑞星要求12小时内道歉 [导致系统崩溃][在华误杀22次][指其为"误杀之王"] 导读：卡巴斯基的“误杀”行为被发现，经过测试分析，卡巴斯基杀毒软件把瑞星卡卡的升级组件识别为病毒，并将其彻底删除。根据瑞星客户服务中心的报告，最近两天有数千名卡巴斯基杀毒软件用户反映，称开机后XP系统崩溃，无法进入计算机桌面。[全文][评论] ·卡巴斯基“误杀”相关报道： · 瑞星:卡巴斯基杀毒软件半年内在华误杀22次 · 口水战升级 瑞星指责卡巴斯基为"误杀之王" · 瑞星限期卡巴斯基就误杀瑞星卡卡之事道歉 · 瑞星限卡巴斯基就“误杀”12小时内道歉 · 卡巴斯基误杀瑞星 导致XP崩溃的解决方案 · 继瑞星之后 腾讯QQ被牵扯进卡巴斯基误杀门 · 卡巴斯基"误杀"瑞星卡卡可导致XP系统崩溃 · 卡巴斯基删除瑞星卡卡 导致该产品无法升级 · 卡巴斯基查杀瑞星卡卡 大量用户无法升级