十万火急。中移动董事长王建宙从重庆赶赴成都，中国电信董事长王晓初赶往都江堰，中联通董事长常小兵已到成都，正赶赴都江堰，中国卫通集团总经理芮晓武正在赶往成都的途中……
5月13日下午，在四川汶川发生7.8级强震不到24小时，四大电信运营商高管迅速出现在地震的第一现场。
强震导致四川、甘肃、陕西多个县市的通讯中断，在震中的核心区，汶川等多个县市与外界失去联系。工业与信息化部在13日上午发布的信息显示，包括四川、陕西、甘肃三个省区在内多个县市的5400多座移动通讯基站受到损坏，在经过抢修之后恢复了1800多座基站，但是仍旧有2600多座基站无法进行抢修。工业与信息化部信息还显示，中国网通在震区的三条互联网光缆亦受到损坏，震区与互联网的连接也受到影响。
“到现在统计为止，中断的是阿坝自治州的汶川县和茂县，还有绵阳的白川县和平武县，目前真正不通的是这四个县。”13日下午3时，中国移动董事长王建宙在赶往成都的路途中同央视记者连线表示。
运营商急对
从12日晚开始，中国电信、中国联通和中国卫通三大电信运营商相继启动了通信应急预案，并发布了相关地区通讯受损的消息。
中国电信四川分公司刘红建对媒体介绍，13日上午之前中国电信四川公司统计的震区县市只有广元县、金川县没有电话打出来。中国电信集团已经派出7台应急通信车赶往灾区，其中包括通信车、2台卫星转播车以及2台动力保障车，同时还配备了一批海事卫星电话。
“现在最大的难题是光纤通信，因为道路都被拧成了麻花，车辆开不进去，紧急抢修难以有效进行，加上现在还在下大雨。”刘说。
中国联通董事长常小兵12日连夜从外地赶回北京，亲自指挥抗震救灾保通信工作，13日上午8点，常小兵召集公司专门会议，研究部署抗震救灾工作。会后，常小兵和中国联通总裁尚冰分别乘坐当天中午和下午的飞机飞往成都，现场指挥抗震救灾工作。
截至13日下午，中国联通已经恢复甘肃甘南地区受灾中断通信的4个县中的3个县的通信；恢复了四川阿坝地区GSM网的通信；四川境内CDMA网通信基本畅通；其它地区由于受灾中断的网络正在抢修中。四川联通人士表示，重灾区的阿坝、都江堰、绵竹、什邡、彭州、青川等地中断的通信网络基本恢复正常运行，同时还加强了全省重要干线维护和基站的抢修维护工作。
来自中国联通集团的消息显示，中国联通昨天从重庆、陕西调往成都的2台卫星车和1台移动基站车已经到达成都投入通信保障工作。同时，中国联通在国家邮政局支持下，组织公司100部VISA卫星电话，通过邮航飞机，紧急空运灾区，以实现救灾通信保障。中国联通还根据灾区通信需要，已落实支援部分皮卡和发动机等救灾物资；贵州分公司200台油机已经准备完毕，并以最快的速度运往灾区。
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